Se dice que nuestra época está plagada de adelantos tecnológicos, paradojicamente, atravesamos por una etapa en la que los medios masivos de comunicación son más sofisticados, cualquier cosa que sucede en el mundo, se conoce casi inmediatamente, sin embargo, la comunicación personal familiar y grupal son cada vez mas pobres, se observa con detalle que las maquinas trabajan para el hombre con gran eficiencia, de tal manera que el ser humano tiene poco quehacer, las computadoras y las calculadoras se han vuelto imprescindibles; toda esta tecnologia tiene como tarea principal, hacer la vida mas placentera y satisfactoria, pero vemos con infinita tristeza que no ha sido así, las personas han perdido el sentido de su vida, de la familia y del trabajo, pero sobre todo de la amistad, se ha sumergido en un vacío existencial en donde la comunicación humana es cada vez mas dificil.
Según Rage (2004), las relaciones humanas son la base de la estructura de la vida social, familiar y conyugal, el vivir apartados de los demás aporta sentimientos de soledad y de aislamiento.
Por lo tanto, la comunicación a través de internet, debe verse como un medio, núnca como un fin.
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